Aviso de Privacidade
Data de vigência: 2 de outubro de 2024
Esta é a Política de Privacidade (“Política”) da NUXEN CRIAÇÃO E INTEGRAÇÃO DE DADOS LTDA (“Nuxen”). A seguir, explicamos como tratamos os dados fornecidos por você. Leia atentamente esta Política de Privacidade e nossos Termos de Uso. Esta Política trata do processamento de informações pessoais e outras informações fornecidas por usuários ao navegar, acessar, utilizar nosso site ou adquirir quaisquer de nossos produtos ou serviços. A plataforma pertence à Nuxen, registrada no CNPJ sob o número 00.782.758/0001-29, sociedade empresária limitada, com sede na cidade de São Paulo/SP, na Rua Condessa de São Joaquim, número 360, conjunto 55, Bela Vista, CEP: 01.320-000.
Nossa Política explica como usamos, compartilhamos, protegemos e tratamos os dados que você nos fornece. Para oferecermos nossos serviços, aprimorarmos nossos produtos, processarmos pedidos e reclamações, informá-lo sobre alterações relevantes, compreender suas preferências e sugerir promoções e produtos que correspondam aos seus interesses, precisamos contar com suas informações e dados.
Levamos sua privacidade a sério. Garantimos que quaisquer informações relativas aos usuários não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas em quaisquer circunstâncias, ou seja, seus dados estarão seguros conosco e não serão transmitidos a terceiros fora da Nuxen, exceto nas condições previstas nesta Política de Privacidade.
A Nuxen se reserva o direito de alterar esta Política a qualquer momento. Caso ocorram mudanças, nos comprometemos a informar os usuários por meio de aviso em nosso website ou outra forma de comunicação, convidando-os a conferir a versão atualizada da Política. Quando as alterações implicarem mudanças que exijam seu consentimento, solicitaremos sua anuência. Caso não concorde com a nova Política, o usuário poderá rejeitá-la. A rejeição implica na impossibilidade de contratação de novos serviços ou produtos, com a consequente finalização de assinaturas ao término do período vigente.
Como a Nuxen armazena, utiliza e protege seus dados pessoais quando você utiliza a Plataforma:
1. Tipos de Informações e Dados Coletados
Os dados são coletados quando inseridos ou submetidos voluntariamente por você durante o uso de nossos serviços, incluindo criação de conta, navegação, participação em ofertas, programas e contratação de produtos e/ou serviços. Mesmo que não esteja cadastrado, ao visitar nossa plataforma podemos coletar informações de localização do seu dispositivo, endereços de IP (Internet Protocol), tipo de navegador utilizado, páginas visitadas, data e horário das solicitações, entre outros.
2. Armazenamento dos Dados Pessoais
Os dados são armazenados em ambiente seguro e controlado, conforme a Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados). Eles podem ser armazenados em nossos servidores próprios ou de terceiros contratados, localizados no Brasil ou no exterior, conforme a legislação vigente. Poderemos utilizar tecnologias de cloud computing e outras que venham a surgir, visando sempre a melhoria de nossos serviços e produtos.
3. Tratamento de Dados e Informações
Utilizamos ferramentas analíticas de terceiros para medir tendências de tráfego e uso da plataforma, coletando informações do dispositivo ou da plataforma, como as páginas visitadas e outras que nos auxiliem na melhoria contínua dos produtos e serviços. Também usamos cookies, pixels e armazenamento local para coletar informações sobre como você utiliza nossa plataforma.
Apesar de nossos esforços para proteger as informações, não podemos garantir a total segurança dos dados transmitidos via internet. A transmissão é de responsabilidade do usuário, que, ao aceitar esta Política, reconhece e assume essa responsabilidade.
4. Uso das Informações
Além dos usos específicos descritos nesta Política, podemos utilizar suas informações para:
Ajudá-lo a acessar suas informações de forma eficiente após a criação da conta;
Verificar a autenticidade das informações e documentos fornecidos;
Atender adequadamente suas solicitações, dúvidas e comunicações;
Oferecer conteúdo personalizado e anúncios;
Melhorar, testar e monitorar a eficácia de nossos serviços e produtos;
Desenvolver novos produtos e recursos;
Monitorar indicadores de tráfego e padrões demográficos;
Diagnosticar e corrigir problemas tecnológicos;
Enviar materiais promocionais e de marketing;
Notificar sobre alterações nos serviços e produtos;
Proteger nossos direitos e prevenir fraudes.
5. Compartilhamento de Informações
A Nuxen pode compartilhar suas informações com empresas do mesmo grupo, seguradoras, corretoras de seguros, prestadores de serviços e parceiros comerciais, dentro dos limites de nossos negócios. Essas informações podem incluir dados de cookies, arquivos de log e identificadores de dispositivos.
Em caso de venda ou cessão da Nuxen ou de nossos ativos para outra organização, suas informações poderão estar entre os itens vendidos ou transferidos.
6. Retenção e Exclusão de Dados Pessoais
Podemos armazenar seus dados por até 5 anos após a prestação do serviço, ou por período superior, conforme exigido por lei. Também nos reservamos o direito de excluir os dados em prazo inferior, se assim decidirmos.
7. Seus Direitos em Relação aos Dados Pessoais
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
Confirmar o tratamento dos seus dados;
Acessar seus dados pessoais;
Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
Solicitar a portabilidade de dados a outro fornecedor;
Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento;
Saber com quem compartilhamos seus dados;
Revogar seu consentimento para o tratamento de dados pessoais.
8. Disposições Finais
Esta Política será interpretada conforme as leis da República Federativa do Brasil, sendo competente o foro da Comarca de São Paulo/SP. Para qualquer dúvida ou questão envolvendo seus dados, entre em contato pelo email contato@nuxen.com.br.